Conditions générales de vente
Article 1 : Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site Swiftup pour l'achat de plaques NFC, cartes NFC, et autres produits personnalisés. Elles régissent les relations entre Swiftup, immatriculée sous le numéro [SIRET ou RCS], ci-après dénommée "le vendeur" et toute personne physique ou morale passant commande sur le site, ci-après dénommée "le client".
Article 2 : Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant de passer sa commande. En validant sa commande, le client accepte sans réserve l'intégralité des CGV.
Article 3 : Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits sur le site. Le vendeur s'efforce de fournir une description aussi précise que possible, cependant, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Les photos des produits ne sont pas contractuelles.
Article 4 : Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.
Article 5 : Commande
Le client peut passer commande en ligne sur le site. La commande est confirmée après le paiement intégral. Le vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Article 6 : Paiement
Le règlement des achats s'effectue par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.
Article 7 : Livraison
Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison peuvent varier selon le lieu de destination et le produit commandé. Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus au transporteur.
Article 8 : Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, le client doit informer le vendeur par écrit (email ou courrier) et renvoyer les produits dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 9 : Retours et remboursements
En cas de non-conformité du produit, le client peut demander un échange ou un remboursement. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et en parfait état sous 14 jours. Après inspection, le vendeur procédera au remboursement ou à l'échange.
Article 10 : Garantie
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.
Article 11 : Protection des données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la gestion des achats du client. Elles sont destinées au vendeur et peuvent être communiquées aux prestataires chargés de l'exécution des commandes. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles le concernant.
Article 12 : Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive du vendeur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.
Article 13 : Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution à l'amiable sera recherchée. Si aucune solution n'est trouvée, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
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Swiftup
Email : swiftuup@gmail.fr